Как правильно пользоваться приложением Яндекс Такси: детальная инструкция

Принцип и преимущества работы приложения

Yandex Taxi был создан для улучшения качества таксомоторных услуг. Мобильный софт позволяет вызывать такси вне зависимости от времени суток, а также рационально просчитывает тариф, помогая экономить деньги. Однако он создан не только для пассажиров. При работе с ним фиксируется геолокация заказчика, а потому водители могут отслеживать потенциальных клиентов, не затрачивая времени на их поиски, что существенно увеличивает прибыль.

Программа дает пользователю следующие привилегии:

• фиксированный тариф, который не меняется от внешних факторов;
• оплата по безналу картой Visa или Master Card;
• различные бонусы и скидки;
• возможность поставить оценку таксисту;
• быстрый заказ автомобиля.

Видео «Как пользоваться приложением Яндекс Такси?»

В этом видеоролике описаны основные принципы работы с программой.

Полное руководство по использованию приложения для пассажиров

Чтобы заказать Яндекс Такси, необходимо установить на телефон или планшет специальный мобильный софт. Он работает на двух операционных системах: Android и iOS. Пошаговую инструкцию мы разберем чуть ниже.

Установка на смартфон

Установка Yandex Taxi происходит через онлайн-магазины Google Play или App Store. При наличии стабильного интернет-соединения вы просто нажимаете на соответствующий значок, а затем вводите в строке поиска название программы. Далее кликаете кнопку «Установить» и ждете окончания загрузки.

Если загрузить Яндекс Такси через выше перечисленные магазины не получается, вы можете это сделать с помощью официального сайта (https://taxi.yandex.ru/):

• зайдя на главную страничку, откройте вкладку «Мобильное приложение»;
• выберите нужную операционную систему;
• укажите номер телефона;
• нажмите кнопку «Получить ссылку».

Далее на ваш смартфон придет сообщение со ссылкой, перейдя по которой вы сможете установить софт.

Настройка приложения

После установки и запуска вам необходимо вписать в соответствующее поле свой контактный номер. Это избавит вас от необходимости постоянно вписывать его снова при формировании новых заявок.

Затем программа попросит дать ей доступ к встроенному на гаджет GPS. Так, при заполнении формы заказа вам не придется указывать адрес, а водителю будет проще найти ваше местоположение. При этом остается возможность изменить координаты, если машину нужно заказать третьему лицу.

Привязка банковской карты

Функция необходима, если вы планируете пользоваться безналичным расчетом через систему Visa или Master Card. Привязка карты осуществляется следующим образом:

• после запуска приложения откройте соответствующий раздел;
• кликнув «Добавить карту», заполните все основные поля (номер, срок действия, CVV-код);
• нажмите кнопку «Готово».

При выборе оплаты банковской картой сумма с вашего счета будет списываться автоматически после каждой поездки.

Первый заказ такси

Заказ машины через Яндекс Такси происходит путем пошагового создания заявки:

• авторизовавшись, дайте софту доступ к определению вашей геолокации или пропишите адрес подачи вручную;
• определите на карте конечную точку маршрута;
• выберите подходящий тариф;
• укажите время подачи автомобиля;
• при необходимости отметьте галочками дополнительные функции;
• активируйте заказ.

Так как Yandex Taxi ориентирован на работу в онлайн-режиме, такие заказы обслуживаются гораздо быстрее, чем те, что были сделаны через звонок диспетчеру. Это помогает сократить время ожидания такси и улучшить оперативность подачи автомобиля.

Оплата поездки

Мобильный софт от Яндекс удобен тем, что за таксомоторные услуги можно расплачиваться по безналу. Для этого вам необходимо только подвязать к своему аккаунту банковскую карту. Плата за поездку производится сразу по прибытии в конечную точку маршрута и списывается с вашего счета автоматически. При этом за вами сохраняется право рассчитаться с таксистом традиционным способом – наличными.

Отмена заказа такси

Если у вас изменились планы и необходимо деактивировать заказ, сделать это можно следующим образом:

• зайдите в приложение и откройте свою заявку;
• нажмите кнопку «Отменить», расположенную внизу страницы;
• заявка тут же будет удалена.

Получение уведомлений

Включенные оповещения помогают быть в курсе всех акций, бонусов, новостей, а также дают возможность получать информацию о статусе заказа. Чтобы их включить, следуйте простой инструкции:

• для ОС iOS – откройте настройки гаджета, выберите программу Yandex Taxi, включите уведомления;
• для Android – нажмите иконку «Настройки», откройте вкладку «Приложения», найдите необходимый софт, а затем разрешите ему отправлять вам уведомления.

Другие полезные опции

При формировании заявки можно воспользоваться дополнительными функциями Яндекс Такси. Чтобы активировать опцию, достаточно отметить нужный пункт. Так, программа предоставляет своим пользователем такие возможности:

• вызвать одновременно несколько машин;
• заказать детское кресло;
• добавить дополнительные точки остановок по маршруту;
• оценить качество предоставленной услуги;
• редактировать параметры заказа.

Распространенные проблемы при работе с приложением

Иногда у пользователей Yandex Taxi возникают сложности при работе с программой. Чаще всего заказчики сталкиваются с двумя проблемами:

1. Яндекс Такси не открывается. Проверьте подключение к Интернету. Если оно нормальное, просто переустановите софт.
2. Постоянно вылетает. Такое часто происходит из-за нехватки памяти на устройстве. Попробуйте почистить кеш или закрыть параллельно работающие приложения.

Некорректное обновление также может сказаться на качестве работы приложения. Тут вы поделать ничего не можете, остается только ждать свежую версию.

Yandex Taxi является самым востребованным сервисом по заказу такси в России. Своей популярностью он обязан простоте, адекватным ценам и высокому качеству услуг. Благодаря ему пассажиры могут экономить свои деньги, а водители – увеличивать прибыль.